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Sabrina - 04.01.2004 - 01:21

Hallo!

Ich muss das jetzt mal erzählen was mir vor ein paar Tagen passiert ist. Ich und Julia waren beim "Kik" einkaufen, Julia hatte gerade Durchfall (arme Maus). Also wir waren beim Kik und an der Kassa bemerke ich das Julia in die Windel gemacht hat. Was ja nicht angenehm für sie war, jeder der Kinder hat weiß die agressiv Durchfall auf die Babyhaut wirkt. Naja ich guter Dinge frage die Verkäuferin ganz lieb und nett ob ich sie vielleicht irgendwo schnell wickeln kann. Sagt die zu mir :" Moment ich muss meine Kollegin fragen". Kollegin kommt meint der blöde Trampel glatt zu mir : " Tut mir leid sie können das Kind nicht wickeln, weil ich erwarte meinen Chef jeden Augenblick, drum kann ich sie nicht in den Personalraum lassen! Ausserdem machen die Kinder immer im ungünstigsten Augenblick in die Windel" ( Ha ha und was bringt mir das)
Sagt der andere Hagen, naja am Klo würde es gehen, frage ich sie ganz blöd ob ich Julia leicht am Boden wickeln soll oder wie sie sich das vorstellt :? :? :?
Ich bitterböse beisse mir auf die Zunge und gehe mit meiner armen Katze raus ins Auto, bei der Kälte, hab ich sie dann dort schnell gewickelt. Beim Rausgehen hab ich mir geschworen das mich das Geschäft nicht mehr sieht.
Reagiere ich über oder wie seht ihr das? Finde das schon schlimm das man nicht mal 3 Minuten in den blöden Personalraum darf damit ich ein Kind wickle. Mich hat das furchtbar aufgeregt das ich heute noch eine Wut bekomme wenn ich drüber nachdenke :@ :@ :@ :@
War so angefressen das ich fast einen Beschwerdebrief geschrieben hab.

lg Sabrina

patricia - 04.01.2004 - 08:39

auf alle fälle einen beschwerdebrief schreiben. habe ich vor kurzen auch gemacht. bei der kasse kann die kassierin nicht das gewand zusammenlegen und in das sackerl geben. ich habe da so eine wut bekommen, den pack genommen und ins sackerl gestopft.
ich habe da dann auch einen brief geschrieben und wurde dann angerufen wo die sich entschuldigt haben.
so viel zeit einer verkäuferin muss sein, dass die die ware zusammenlegt und einpackt.
anscheinend sind alle beim kik unfreundlich und keine spur hilfsbereit.
ich war seitdem nicht mehr dort.
es freuen sich auch andere geschäfte wenn ich mein geld dort lasse.

du reagierst nicht über, mach was, das kanns ja nicht sein dass man sein kind nciht mal wickeln darf. aber kinderbekleidung und spielwaren tuns ja auch verkaufen. sehr kinderfreundlich.

:@

eva - 04.01.2004 - 09:17

hi, ihr beiden!
hast auf keinen fall überreagiert.
ich hätte gleich dort auf dem pult die kleine gewickelt! dann hätten beide die nasen gerümpft und das nächste mal hätten sie dir - ob chef da oder nicht - bereitwillig den personalraum zur verfügung gestellt.

ich kann zu unserem kik - in strasshof - nur sagen, daß die sehr hilfsbereit und nett sind. ich gehe gerne dorthin.

habe auch sonst nie probleme gehabt, als meine zwei noch klein waren. sogar beim billa oder so wurde uns immer freundlich geholfen.
kann nur sagen: seid auch frech, wenn man euch frech entgegenkommt!

eva

gisi - 04.01.2004 - 10:31

hallo sabrina,bschwerdebrief schreiben und das ganz schnell.die fa.kik gehört zum zielpunkt.
hier hast du tel.01/2800596/200 ist die zentrale und die zuständige stelle dafür.
mache das und berichte gleich was die gesagt haben.viel glück.
Ruth - 04.01.2004 - 12:17

Ich finde auch, dass du denen einen Brief schreiben solltest. Wir kennen das mit dem Klo gehen. In Graz wurden wir schon in einigen Geschäften darauf hingewiesen, dass
es kein Klo für Kunden gibt. Bis mein Mann einmal beim H&M etwas lauter fragte, ob sie sich kein Kundenklo leisten können. Das Geschäft hat 3 Etagen aber kein Kunden-WC.
Na da wurden wir gleich durch´s Lager geschleuchst. Seit dem liebt es Bigi beim H&M auf´s Klo zu gehen. Die kennen uns schon :p
Das ist ja wohl selbstverständlich, dass man sein Kind in einem warmen Raum wickeln kann.
lg
Ruth
gisi - 04.01.2004 - 13:06

habe mal einen bericht aus japan und schweden gesehen,da ist es vorschrift,dass im kleinsten geschäft kundenwcs und auch wenn das geschöft 2 etagen hat sogar eine dusche haben muß ,nur für kunden.
Sabrina - 04.01.2004 - 13:27

Hallo Gisi und alle anderen!

Danke für eure Antworten. Ich dachte ich reagier über. Normalerweise sind die im Kik immer sehr nett und ich gehe auch gerne hin, aber nach dieser Aktion sehen die mich sicher nimmer.
Werde da morgen gleich mal anrufen und schauen was die da sagen.

Bericht folgt natürlich! :D :D

Sowas ist mir echt noch nie passiert, sogar das Möbelhaus "Möma" hat mich in ihren Personalraum gelassen als ich Julia wickeln musste.

lg

Ruth - 04.01.2004 - 14:10

Finde ich super!
Da kann man dann sagen "bin bei H&M duschen :D "
Ruth
Claudia - 14.01.2004 - 10:24

Hallo!

Du hast nicht überreagiert. Ich hätte sie dann als Protest gleich dort im Geschäft wo gewickelt.
Ich hatte auch ein Problem beim KIK. Meine beiden Mädels sind sehr brav beim Einkaufen, sie fragen immer bevor sie etwas angreifen. Das letzte Mal hat mich Claudia gefragt ob sie das Stofftier drücken dürfte, da sie wissen wollte welchen Ton es von sich gibt. Da ist die Verkäuferin ausgezuckt und hat mein Kind angeschriehen und dann mich. Ich solle meine Kinder besser in Griff bekommen. Da wars um mich geschehen, keiner schimpft mit meinen Kindern oder wirft mir vor mich nicht um meine Kinder zu kümmern. Ich hab der den ganzen Krämpel hingeschmissen und hab ihr in freundlichen Worten gesagt wo sie sich den hinstecken kann und hab den Filialleiter verlangt. Der war dann sehr freundlich und hat nur gemeint, das soviele Türkenkinder bei Ihnen stehlen. Na da war ich erst sauer, schauen meine Kinder aus wie Türken? Außerdem bin ich ja daneben gestanden. Zuvor hatten wir eine ähnliche Geschichte. Theresa liebt Seifenblasen über alles, deshalb hat sie sich gleich welche genommen (sie hat mich vorher gefragt). sie ist dann die ganze Zeit bei mir gewesen. Auf einmal kommt die Verkäuferin und schnauzt mich an, ob ich die eh bezahle. Daraufhin habe ich ihr erklärt das ich es nicht notwendig habe so hergestellt zu werden als ob wir es nötig hätten zu stehlen. Wir haben schon genug Geld dort gelassen.
Ich habe ebenfalls einen Beschwerdebrief abgeschickt.

Liebe Grüße Claudia

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