Player defekt - kein Kassenbon

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Antworten: 14
Gestartet: Mittwoch 11.04.2007

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master-gaul - 01.04.2007 - 12:55

hi mein player is gestern kaputt gegangen, strom bekam er übers pkw war mir aba nich sich ob 3 oder 4,5 volt un habe dann ebi angeschlossen strom auf 4,5 geschaltet dann war der display weiß un nun geht nix mehr...was nun???habe auhc kein kassenbon kann mir einer seinen per mail zukommen lassen?

Harry - 02.04.2007 - 09:24

für wieviel denn

emKa - 02.04.2007 - 14:01

moinmoin,

bei mir hats so geklappt:

- im Dez. 06 einen Player im eBay ersteigert - natürlich kein Kaufbeleg ,
- drei Tage später habe ich ihn geschrottet (kaputtgeflasht),
- MEDION angerufen -> http://www.medion.de/?service_~u~_support/hotlines.html ,
- mein Problem geschildert und ruckzuck bekam ich eine RMA-Nr.,
- den defekten Player vorschriftsmäßig eingeschickt,
- 3 Wochen später kam kostenfrei ein niegelnagelneuer Player,

Fazit: Perfekter Support - schnell, problemlos, absolut kundenfreundlich...

1175515367]

master-gaul - 02.04.2007 - 15:09

wie meinst du für wie viel

angry dragon - 03.04.2007 - 22:15

Erstellt von emKa

moinmoin,

bei mir hats so geklappt:

Fazit: Perfekter Support - schnell, problemlos, absolut kundenfreundlich...

1175515367]

geil! ich glaub das mach ich auch! kannst du es etwas näher schildern?

master-gaul - 04.04.2007 - 08:48

also bei mir hats ncih geklappt

*Rival - 04.04.2007 - 09:06

Erstellt von emKa

moinmoin,

bei mir hats so geklappt:

Fazit: Perfekter Support - schnell, problemlos, absolut kundenfreundlich...

1175515367]

MEINST DU DAS ERNST??? MEIN PLAYER IST AUCH BISSI KAPUTT HALT LIEß SICH NICHT LADEN ICH HABE MEHRERE PROBLEME AUFGESCHRIEBEN MEINSTE ICH BEKOMME NEN NEUEN ODER MUSS MAN GLÜCK HABEN??? !@#$ :? :D :D

emKa - 04.04.2007 - 15:47

Wie ich hier sehen, sind einige von euch ziemlich überrascht...
Die Geschichte hat sich genau so abgespielt. Ich habe sogar erzählt, das ich meinen Player durch einen Anwenderfehler geschrottet habe. (Vielleicht sollte man diesen Teil beim Telefonat weglassen.)
Die Dame vom Support sagte mir noch, das ich den Kassenbon mitschicken solle fallls ich ihn noch fände. Tja, da ich keinen hatte, habe ich den Player ohne Bon aber mit allem Drum und Dran, also inkl. Zubehör, geschickt.

Ob Glück im Spiel war... may be! War ja Weihnachten...

Wenns beim ersten Anruf keine RMA-Nr. gibt, probierts vielleicht später bei einem anderen Mitarbeiter!

Viel Glück...
emKa

*Rival - 04.04.2007 - 16:15

Erstellt von emKa

Wie ich hier sehen, sind einige von euch ziemlich überrascht...
Die Geschichte hat sich genau so abgespielt. Ich habe sogar erzählt, das ich meinen Player durch einen Anwenderfehler geschrottet habe. (Vielleicht sollte man diesen Teil beim Telefonat weglassen.)
Die Dame vom Support sagte mir noch, das ich den Kassenbon mitschicken solle fallls ich ihn noch fände. Tja, da ich keinen hatte, habe ich den Player ohne Bon aber mit allem Drum und Dran, also inkl. Zubehör, geschickt.

Ob Glück im Spiel war... may be! War ja Weihnachten...

Wenns beim ersten Anruf keine RMA-Nr. gibt, probierts vielleicht später bei einem anderen Mitarbeiter!

Viel Glück...
emKa

hab eine rma nummer bekommen, kassenbon und zubehör auch alles drin habs verschickt ey HOFFENTLICh bekomme ich auch einen neuen ~_~ ~_~ ~_~ ~_~ ~_~

master-gaul - 05.04.2007 - 12:24

wenn einer nen kassenbon mir als email schickt wäre das super nett

master-gaul - 09.04.2007 - 20:32

hi ixch brauche immer noch nen kassenbon num einen zu medion zu schicken hat einer eienen evtl auch zu verkaufen?

master-gaul - 11.04.2007 - 11:41

hey ich benötige lediglcih eine kopie!!wieso kann mir denn keiner einen zukommen lassen??? es sit echt dringend!

mdvid120 - 11.04.2007 - 14:29

hab leider meinen bon auch nicht mehr und wüsste auch selbst nicht, wo ich einen bekommen könnte.

master-gaul - 11.04.2007 - 15:00

bei sovielen mitgliedern sollte es doch eig kein problem sein,oder?

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